Pessoa Analista de Sucesso do Cliente

Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário. 

Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para que cada pessoa possa complementar com a sua visão de mundo. As nossas oportunidades são para todas as pessoas e estamos preparados para recebê-los! 

Nosso time de Sucesso do Cliente é formado por pessoas que são apaixonadas por compreender a necessidade dos nossos clientes e oferecer soluções que geram valor para o negócio. Buscamos uma Pessoa Analista de Sucesso do Cliente (Cross) com o propósito de assegurar a melhor experiência às nossas imobiliárias e corretores, apresentando a nossa metodologia, garantindo que os clientes aproveitem ao máximo nossos produtos e serviços.

Juntos vamos ainda mais longe.

#sejaumkenlover.

Aqui o seu propósito será:

• Promover ações estratégicas de relacionamento com os clientes;
• Apresentar os produtos do nosso portfólio Kenlo Leads, Kenlo Seguros (seguro incêndio), Kenlo Cash, entre outros, às imobiliárias, gerando oportunidades de negócio;
• Engajar o cliente em nossas soluções;
• Acompanhar de perto os KPI’s e atuar para alcançar os indicadores;
• Realizar vendas consultivas, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas;
• Identificar novas oportunidades de negócios e expandir a carteira de clientes;
• Colaborar com as equipes internas para garantir a satisfação do cliente e o sucesso das vendas.

O que esperamos de você:

• Formação acadêmica em Administração, Marketing, Comunicação ou área relacionada.
• Experiência sólida na área Comercial e em Vendas Consultivas.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade comprovada de resolver problemas de forma eficaz e proativa.
• Habilidade excepcional de comunicação e negociação.
• Fortes habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
• Conhecimento em técnicas de CRM e outras ferramentas de vendas.

Você terá destaque se:

• Vivência no Mercado Imobiliário;
• Organização para lidar com volume de atendimento simultâneo e demandas distintas.
• Ter o foco na solução e não no problema;
• Trabalho em equipe para o atingimento de metas.

Soft Skills:

• Foco no cliente
• Comunicação assertiva e objetiva
• Habilidade para trabalhar em time
• Facilidade em trabalhar de forma ágil e cooperativa.
• Desafia o status-quo de forma construtiva.

Ao fazer parte do nosso time, nós te oferecemos:

• Salário Fixo + Variável
• Contrato CLT - 40 horas semanais;
• Cartão Flash de Benefícios;
• Convênio médico (100% custeado pela empresa para nosso kenlover);
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Gympass (Pra você e seus dependentes);
• Auxílio creche;
• Ginástica Laboral.

Aqui nós valorizamos o protagonismo da sua carreira, por isso, temos algumas iniciativas que poderão apoiá-lo, como: 

• Programa e plataforma de educação corporativa;
• Ferramentas para desenvolvimento de carreira;
• Avaliação de desempenho semestral;
• Incentivo a prática de feedbacks e 1-1,
• Programa de QI - Quem Indica
• Entre outras iniciativas para elevar o potencial dos nossos kenlovers.

Somos Kenlo, uma empresa de tecnologia apaixonada por inovação e líder no mercado nacional em sistemas de gestão imobiliária.

Levamos transformação digital para corretores e imobiliárias, reinventando a forma como as pessoas transacionam imóveis e impactando milhares de players do mercado.

Aqui, nós:

• Vivemos uma cultura de protagonismo e autonomia;
• Trabalhamos em time e enfrentamos os desafios juntos;
• Acreditamos no poder dos dados, buscando sempre a evolução da nossa performance;
• Entregamos valor aos nossos clientes e encantamos os nossos os Kenlovers.

Praticamos uma cultura de gestão horizontal, facilitando nossa comunicação e acessibilidade com menos escalas :) 

Juntos vamos ainda mais longe.

#SejaumKenlover.