Pessoa Estagiária Administrativa (Implantação)

Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário. 

Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para que cada pessoa possa complementar com a sua visão de mundo. As nossas oportunidades são para todas as pessoas e estamos preparados para recebê-los! 

Nosso time de Sales Onboarding é formado por pessoas que são apaixonadas por compreender a necessidade dos nossos clientes e proporcionar uma boa experiência ao cliente após sua contratação e oferecer soluções que geram valor para o negócio. Buscamos uma Pessoa Estagiária com o propósito de atuar em rotinas de primeiro contato com clientes na etapa de Onboarding, suportando nossos clientes internos e externos. 

Juntos vamos ainda mais longe. 

#sejaumkenlover.

Aqui o seu propósito será:

• Prestar suporte aos clientes via ticket, atuando no esclarecimento de dúvidas, registro de solicitações e resolução de problemas de menor complexidade;
• Realizar e atualizar cadastro de clientes nos sistemas;
• Interagir por e-mail e telefone com nossos clientes internos e externos;
• Apoiar a gestão atuando em processos e atividades da área, atualização de planilhas e organização de playbook;
• Suporte a clientes internos nas atividades de menor complexidade ;
• Auxiliar na identificação de pontos de melhorias para nossas FAQs e direcionar aos responsáveis;
• Contribuir na busca por oportunidades de melhorias nos processos.

O que esperamos de você:

• Cursando graduação em Administração, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas afins;
• Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets;
• Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, organização e didática;
• Organização para lidar com as demandas de atendimento ao cliente e atividade de apoio;
• Desejo de aprender cada vez mais, que goste de autonomia para tentar, errar e aprender;
• Habilidade para trabalhar em time, atuando de forma ágil e cooperativa.

Você terá destaque se:

• Ter conhecimento em rotinas administrativas e/ou financeiras; 
• Conhecimento Pacote Office e/ou Google Sheets;
• Alguma vivência em Treinamento, Implantação ou Atendimento ao Cliente;
• Proatividade na resolução de problemas e proposta de soluções;
• Paixão por encantar clientes.

Ao fazer parte do nosso time, nós te oferecemos:

• Bolsa Auxílio;
• Cartão Flash de Benefícios (Refeição/Alimentação);
• Auxílio ou Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Gympass;
• Ginástica Laboral.

Aqui nós valorizamos o protagonismo da sua carreira, por isso, temos algumas iniciativas que poderão apoiá-lo, como: 

• Programa e plataforma de educação corporativa;
• Ferramentas para desenvolvimento de carreira;
• Avaliação de Desempenho semestral;
• Incentivo a prática de feedbacks e 1-1,
• Programa de QI - Quem Indica
• Entre outras iniciativas para elevar o potencial dos nossos kenlovers.

Somos Kenlo, uma empresa de tecnologia apaixonada por inovação e líder no mercado nacional em sistemas de gestão imobiliária.

Levamos transformação digital para corretores e imobiliárias, reinventando a forma como as pessoas transacionam imóveis e impactando milhares de players do mercado.

Aqui, nós:

• Vivemos uma cultura de protagonismo e autonomia;
• Trabalhamos em time e enfrentamos os desafios juntos;
• Acreditamos no poder dos dados, buscando sempre a evolução da nossa performance;
• Entregamos valor aos nossos clientes e encantamos os nossos os Kenlovers.

Praticamos uma cultura de gestão horizontal, facilitando nossa comunicação e acessibilidade com menos escalas :) 

Juntos vamos ainda mais longe.

#SejaumKenlover.